醫(yī)療保健管理人員不斷努力解決有關(guān)設(shè)施安全、員工滿(mǎn)意度、為患者提供的護(hù)理質(zhì)量以及影響利潤(rùn)的成本高昂的工作流程效率低下等問(wèn)題。

醫(yī)療保健領(lǐng)域的信息技術(shù) (IT) 創(chuàng)新常常被視為潛在的改進(jìn)工具。創(chuàng)新者不斷致力于創(chuàng)造既能促進(jìn)患者安全又能支持簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的技術(shù)。應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)的最有效方法之一是什么？將實(shí)時(shí)定位系統(tǒng) (RTLS) 集成到醫(yī)院流程中。

什么是醫(yī)療保健領(lǐng)域的 RTLS？

醫(yī)療保健中的實(shí)時(shí)定位系統(tǒng) (RTLS) 用于在所有類(lèi)型的患者護(hù)理環(huán)境中提供對(duì)醫(yī)療設(shè)備、員工和患者的即時(shí)或?qū)崟r(shí)跟蹤和管理。

雖然定位系統(tǒng)與使用衛(wèi)星三邊測(cè)量捕獲的位置數(shù)據(jù)不同，但它可以被視為醫(yī)院的一種“室內(nèi) GPS”。然而，不僅僅是定位標(biāo)記資產(chǎn)，可以輕松與其他醫(yī)療保健 IT 解決方案集成的準(zhǔn)確定位技術(shù)使機(jī)構(gòu)能夠改進(jìn)工作流程、降低成本并提高臨床質(zhì)量。

RTLS 解決方案通過(guò)集成各種標(biāo)簽和徽章、技術(shù)平臺(tái)（Wi-Fi、紅外、藍(lán)牙低功耗、UWB超寬帶等）、硬件基礎(chǔ)設(shè)施和其他組件，推動(dòng)了數(shù)十種用例的采用（服務(wù)器、中間件和最終用戶(hù)軟件）。

RTLS 技術(shù)的類(lèi)型

有多種物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以在醫(yī)療保健領(lǐng)域產(chǎn)生價(jià)值，包括實(shí)時(shí)定位系統(tǒng)中使用的技術(shù)。使設(shè)施能夠定位、自動(dòng)化和監(jiān)控患者、員工和設(shè)備的狀態(tài)，從而提高運(yùn)營(yíng)效率并改善患者護(hù)理。

隨著新技術(shù)的出現(xiàn)，內(nèi)置物聯(lián)網(wǎng)功能的智能設(shè)備創(chuàng)造了額外的價(jià)值——為戰(zhàn)略決策提供大數(shù)據(jù)，從而優(yōu)化日常運(yùn)營(yíng)。這些解決方案由位置基礎(chǔ)設(shè)施、徽章、標(biāo)簽和其他第三方設(shè)備（例如電話(huà)）組成的生態(tài)系統(tǒng)提供支持，利用各種技術(shù)，包括紅外 (IR)、無(wú)源/有源 RFID、Wi-Fi、低功耗藍(lán)牙 ( BLE）和UWB超寬帶。

衛(wèi)生系統(tǒng)的需求通常會(huì)有所不同，不同的 RTLS 技術(shù)可以為您提供不同級(jí)別的準(zhǔn)確性，具體取決于首 選的深度和數(shù)據(jù)洞察水平。有時(shí)，您需要知道的只是某件設(shè)備是否位于正確的單元上。在其他情況下，您可能需要知道外科醫(yī)生是否已進(jìn)入手術(shù)室，或者護(hù)士是否靠近請(qǐng)求緊急護(hù)理援助的患者。

位置精度的層次結(jié)構(gòu)可以包括：

l  定位入口點(diǎn)或出口點(diǎn)：使用低頻 (LF) 技術(shù)或者UWB技術(shù)，您可以確定不同標(biāo)簽在通過(guò)出口點(diǎn)時(shí)的路線(xiàn)。可以發(fā)送實(shí)時(shí)警報(bào)以阻止昂貴的移動(dòng)醫(yī)療設(shè)備離開(kāi)設(shè)施，甚至啟用自動(dòng)門(mén)鎖。

l  基于存在的定位：確定標(biāo)簽是否在某個(gè)區(qū)域范圍或物理空間。這種級(jí)別的定位通常使用基于 BLE 或者UWB的 RTLS技術(shù)。

l  房間級(jí)定位：使用不會(huì)穿透墻壁的定位技術(shù)（即紅外光 (IR)）或者UWB的RTLS技術(shù)，您可以在特定房間的范圍內(nèi)定位 RTLS 標(biāo)簽或徽章。例如，如果護(hù)士必須呼叫緊急援助，RTLS 可以告訴保安人員護(hù)士所在的房間。

l  精 確/子房間級(jí)別定位：在醫(yī)院環(huán)境中，精 確定位可以找到詳細(xì)平面圖上精 確定位的確切標(biāo)簽位置?？焖傥恢煤蜖顩r更新能夠在幾秒鐘內(nèi)準(zhǔn)確捕獲設(shè)備、患者和工作人員之間的交互，從而促進(jìn)臨床里程碑的收集和自動(dòng)化工作流程。這稱(chēng)為“臨床級(jí)”定位。這種類(lèi)型的技術(shù)，如第二代紅外線(xiàn) (Gen2IR?)或者UWB RTLS技術(shù)，可用于分隔僅由窗簾隔開(kāi)的雙人房間或隔間。

基于RTLS 解決方案可以在醫(yī)院的病房或樓層進(jìn)行跟蹤，而 Clinical-Grade Locating? 系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)房間、床位和隔間級(jí)別的定位，以實(shí)現(xiàn)真正的工作流程自動(dòng)化和可操作的數(shù)據(jù)分析。

RTLS 系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)

醫(yī)院面臨著與任何其他大型組織類(lèi)似的業(yè)務(wù)問(wèn)題。用于報(bào)告和分析設(shè)施流程的自動(dòng)監(jiān)控和數(shù)據(jù)情報(bào)收集使醫(yī)療保健管理人員和高級(jí)管理層能夠?qū)嵤└咝У牧鞒?，引入成本?jié)約措施并提高患者和員工的安全和滿(mǎn)意度。

從 RTLS 系統(tǒng)收集的數(shù)據(jù)洞察可以為整個(gè)系統(tǒng)范圍內(nèi)的長(zhǎng)期決策提供信息，并產(chǎn)生重大的積極影響。

1. 支持醫(yī)院患者和工作人員的安全

患者風(fēng)險(xiǎn)，包括設(shè)備錯(cuò)誤、醫(yī)院獲得性感染或人身攻擊，是醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的威脅。實(shí)時(shí)定位系統(tǒng)可以通過(guò)減少此類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的空間來(lái)提高安全性。CenTrak 的 RTLS 解決方案還與傳統(tǒng)安全系統(tǒng)、訪問(wèn)控制和大量通知系統(tǒng)以及各種第三方應(yīng)用程序集成。

RTLS 如何提高患者、工作人員和訪客安全的示例包括：

?  在發(fā)生緊急情況或人身威脅時(shí)，護(hù)士和工作人員能夠快速尋求幫助。

?  能夠創(chuàng)建警報(bào)，讓工作人員和護(hù)士知道患者是否走進(jìn)了他們不應(yīng)該去的區(qū)域。這在護(hù)理癡呆癥或阿爾茨海默氏癥患者時(shí)尤其重要。

?  使用警報(bào)和安全系統(tǒng)/門(mén)鎖集成，能夠保護(hù)嬰兒免受綁架企圖以及不當(dāng)?shù)哪笅肫ヅ洹?/span>

?  能夠監(jiān)測(cè)手部衛(wèi)生依從性，以減少醫(yī)院獲得性感染。

?  能夠根據(jù)了解何時(shí)以及哪些工作人員和患者與感染者或資產(chǎn)接觸過(guò)來(lái)創(chuàng)建接觸者追蹤報(bào)告。

?  能夠快速定位主動(dòng)召回或需要清潔或維護(hù)的醫(yī)院移動(dòng)醫(yī)療設(shè)備。

n  用于員工安全和恐慌警報(bào)的 RTLS 解決方案

在醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生緊急情況時(shí)，每一秒都很重要，如果沒(méi)有準(zhǔn)確的實(shí)時(shí)信息，響應(yīng)人員通常必須猜測(cè)樓層和房間。RTLS 緊急警報(bào)可立即準(zhǔn)確地傳達(dá)準(zhǔn)確的用戶(hù)位置并指導(dǎo)最快的響應(yīng)路徑，讓您高枕無(wú)憂(yōu)。

例如，RTLS 技術(shù)使醫(yī)護(hù)人員能夠通過(guò)可穿戴徽章上易于訪問(wèn)的按鈕謹(jǐn)慎地向安全團(tuán)隊(duì)發(fā)送恐慌警報(bào)。一旦激活，徽章就會(huì)通過(guò)電子郵件、短信警報(bào)或 VoIP 電話(huà)消息將工作人員的位置傳達(dá)給計(jì)算機(jī)工作站、單位內(nèi)顯示監(jiān)視器和安全調(diào)度員。

n  ? 用于嬰兒保護(hù)和徘徊管理的 RTLS 解決方案

當(dāng)涉及到醫(yī)院、醫(yī)療保健系統(tǒng)或老年生活社區(qū)中一些最脆弱的人群時(shí)，醫(yī)療保健提供者和工作人員也會(huì)尋求RTLS 安全解決方案的幫助。

CenTrak 的 newbaby? 嬰兒保護(hù)系統(tǒng)旨在增強(qiáng)嬰兒安全，讓照顧新生兒的工作人員和父母安心無(wú)憂(yōu)。當(dāng)嬰兒接近未經(jīng)授權(quán)的區(qū)域或出口點(diǎn)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)升級(jí)警報(bào)和安全措施，自動(dòng)鎖門(mén)并禁止進(jìn)入附近的電梯。

嬰兒佩戴的腕帶上的防拆傳感器可以檢測(cè)腕帶是否被剪斷或標(biāo)簽是否不再接觸兒童的皮膚。然后記錄事件，并且工作人員工作站收到警報(bào)。同樣，急癥護(hù)理機(jī)構(gòu)和老年生活社區(qū)也在尋求 RTLS 安全解決方案，以確?；颊吆途用衩庠馑奖蓟蚺腔?。

n  ? 用于感染預(yù)防和控制的 RTLS 解決方案

研究表明，手部衛(wèi)生合規(guī)情況或依靠員工記憶和人工訪談流程來(lái)評(píng)估感染風(fēng)險(xiǎn)并進(jìn)行接觸者追蹤可能非常不準(zhǔn)確、耗時(shí)且昂貴。

CenTrak 的感染控制解決方案和 RTLS 技術(shù)可自動(dòng)執(zhí)行這些勞動(dòng)密集型任務(wù)，同時(shí)提高設(shè)施中患者和工作人員的安全。

集成到醫(yī)院肥皂或消毒劑分配器中的手部衛(wèi)生合規(guī)傳感器可以檢測(cè) RTLS 員工徽章何時(shí)在附近，以及個(gè)人是否根據(jù)醫(yī)院的協(xié)議啟動(dòng)了分配器或洗手站?？梢栽卺t(yī)院、部門(mén)、角色或個(gè)人級(jí)別查看合規(guī)性數(shù)據(jù)。這使得該設(shè)施能夠?qū)徍耸植啃l(wèi)生流程并改進(jìn)工作流程以提高合規(guī)性。

RTLS 還允許醫(yī)療機(jī)構(gòu)在幾秒鐘內(nèi)創(chuàng)建接觸者追蹤報(bào)告。隨著廣泛的感染控制措施的實(shí)施，醫(yī)療機(jī)構(gòu)可能會(huì)無(wú)意中引起不必要的恐慌，對(duì)資源可用性產(chǎn)生負(fù)面影響，并阻礙患者護(hù)理。通過(guò)對(duì)誰(shuí)或什么遭遇了危險(xiǎn)傳染病進(jìn)行更明智的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，醫(yī)護(hù)人員可以實(shí)施適當(dāng)?shù)臋z測(cè)和檢疫方案來(lái)限制感染傳播。

2. 改善患者體驗(yàn)

RTLS 技術(shù)不僅對(duì)患者安全特別有幫助，而且對(duì)體驗(yàn)和滿(mǎn)意度也特別有幫助。自從《平價(jià)醫(yī)療法案》將醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)與患者滿(mǎn)意度調(diào)查掛鉤以來(lái)，患者滿(mǎn)意度變得越來(lái)越重要。

The Beryl Institute在 2022 年秋季進(jìn)行的調(diào)查中，約有一半的患者表示良好的患者體驗(yàn)有助于他們的健康結(jié)果，其中 35% 的患者表示這將影響他們未來(lái)的醫(yī)療決策。當(dāng)衛(wèi)生系統(tǒng)或醫(yī)院決定投資 RTLS 解決方案以提高患者滿(mǎn)意度時(shí)，會(huì)得到有影響力的反饋。

n  ? 醫(yī)院數(shù)字尋路如何影響患者體驗(yàn)

由于患者對(duì)停車(chē)位、方向和不切實(shí)際的時(shí)間估計(jì)感到困惑，導(dǎo)致延遲或錯(cuò)過(guò)預(yù)約，醫(yī)院每年都會(huì)損失大量收入。此外，工作人員經(jīng)常被攔下接受指示，這會(huì)占用他們有效完成關(guān)鍵任務(wù)的時(shí)間。

數(shù)字尋路有助于彌補(bǔ)這些干擾。CenTrak 提供完整的以患者為中心的解決方案，包括用于實(shí)時(shí)預(yù)約提醒的 EMR 集成以及前往最近停車(chē)區(qū)的指示。該解決方案利用低功耗藍(lán)牙 (BLE/UWB)、GPS 和/或 Wi-Fi 功能，提供路線(xiàn)規(guī)劃導(dǎo)航、突出顯示的路線(xiàn)、按關(guān)鍵字或興趣點(diǎn)進(jìn)行直觀搜索以及自定義路線(xiàn)（例如輪椅可通行的路徑）。

n  ? RTLS 和患者信息娛樂(lè)集成

CenTrak 的 RTLS 解決方案還與電子白板或患者信息娛樂(lè)系統(tǒng)集成，以在工作人員進(jìn)入病房時(shí)顯示和宣布他們的姓名。這使得臨床醫(yī)生能夠確?；颊咧?、舒適和安全。它還使家庭成員能夠更多地了解床邊護(hù)理。

3. 簡(jiǎn)化工作流程

跟蹤患者流量以進(jìn)行吞吐量管理也有助于識(shí)別和解決瓶頸。針對(duì)導(dǎo)致投訴的常見(jiàn)患者問(wèn)題，可以定制和監(jiān)控適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案，包括：

o   等待時(shí)間很長(zhǎng)。

o   門(mén)診診所、急診室和麻醉后護(hù)理室人滿(mǎn)為患。

o   延遲或重新安排手術(shù)。

o   沒(méi)有足夠的床位供病人使用。

事實(shí)上，醫(yī)院里的病人幾乎處于不斷運(yùn)動(dòng)的狀態(tài)。在 X 光檢查、出于康復(fù)目的四處走動(dòng)或在圍手術(shù)期里程碑之間切換之間，存在很大的空間出現(xiàn)不必要的延誤或錯(cuò)誤。能夠利用實(shí)時(shí)定位系統(tǒng)更有效地運(yùn)作的部門(mén)將能夠提高患者滿(mǎn)意度并減少患者住院期間的壓力。

4. 通過(guò)分析降低成本

RTLS 還可以幫助集成您的數(shù)據(jù)系統(tǒng)并簡(jiǎn)化整個(gè)衛(wèi)生系統(tǒng)的信息。這在考慮醫(yī)院業(yè)務(wù)流程時(shí)特別有用。RTLS 可以幫助您衡量的趨勢(shì)示例包括：

o   不同醫(yī)院設(shè)備的利用率，以減少租賃需求和費(fèi)用。

o   患者等待特定服務(wù)或看醫(yī)生的時(shí)間。

o   病人住院多久。

o   與臨床醫(yī)生相處的時(shí)間或接受其他治療的時(shí)間。

將 RTLS 技術(shù)集成到醫(yī)院可以幫助減少不必要的支出。《國(guó)際健康地理雜志》上發(fā)表的一篇評(píng)論預(yù)測(cè)，醫(yī)院購(gòu)買(mǎi)的便攜式設(shè)備比運(yùn)營(yíng)所需的多 10% 到 20%，只是為了讓工作人員在需要時(shí)可以找到它。

有些物品的溢價(jià)非常高，也許最著名的是 ICU 呼吸機(jī)。根據(jù)利用率購(gòu)買(mǎi)最 佳數(shù)量并讓醫(yī)院 RTLS 跟蹤這些機(jī)器可以幫助減少資產(chǎn)冗余的數(shù)量。當(dāng)設(shè)備始終位于應(yīng)有的位置時(shí)，這可以降低成本并為臨床醫(yī)生節(jié)省時(shí)間。

5. 緩解人員短缺問(wèn)題

醫(yī)院系統(tǒng)的人員短缺問(wèn)題日益明顯。例如，AMN Healthcare 2015 年注冊(cè)護(hù)士調(diào)查顯示，54 歲以上的護(hù)士中有 62% 表示他們正在考慮退休，其中大多數(shù)計(jì)劃在未來(lái)三年內(nèi)退休。除了護(hù)理之外，醫(yī)院其他重要醫(yī)生也存在短缺問(wèn)題，包括手術(shù)室醫(yī)生、新生兒科和重癥監(jiān)護(hù)室的醫(yī)生。醫(yī)療機(jī)構(gòu)別無(wú)選擇，只能通過(guò)優(yōu)化現(xiàn)有資源同時(shí)繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理來(lái)正面解決這些短缺問(wèn)題。

醫(yī)院的實(shí)時(shí)定位系統(tǒng)可以幫助減輕短缺的影響，并幫助醫(yī)院管理人員事半功倍。以下是 RTLS 如何在醫(yī)院的一些最關(guān)鍵領(lǐng)域提供幫助：

o   手術(shù)室：自動(dòng)化事件和文檔（例如跟蹤病例狀態(tài)、里程碑、患者位置和科室工作隊(duì)列）可以提供對(duì)科室的快速了解。這可以減輕壓力，同時(shí)提高效率。

o   重癥監(jiān)護(hù)病房 (ICU)：在 ICU 中盡快找到設(shè)備和資產(chǎn)可以說(shuō)是生與死的區(qū)別。面臨壓力的工作人員可能沒(méi)有足夠的時(shí)間來(lái)找到所需的資產(chǎn)。RTLS 解決方案（例如 CenTrak 提供的解決方案）能夠 100% 準(zhǔn)確地查明所需資源的確切位置。

當(dāng)臨床醫(yī)生可以在不因設(shè)備放錯(cuò)位置而中斷工作的情況下，他們會(huì)享受到更加無(wú)縫的工作流程。這可以帶來(lái)工作滿(mǎn)意度提高的額外效果。

o   急診科 (ED)：患者的體驗(yàn)，尤其是在急診室的體驗(yàn)一直受到批評(píng)。通過(guò)利用實(shí)時(shí)定位系統(tǒng)技術(shù)，急診室可以利用可靠的數(shù)據(jù)和見(jiàn)解來(lái)為重要決策提供信息。

Insights 為執(zhí)行級(jí)決策者創(chuàng)建了一個(gè)框架，以了解護(hù)理中存在的瓶頸、患者護(hù)理中斷和工作流程問(wèn)題。CenTrak 的工作流程自動(dòng)化平臺(tái)WorkflowRT允許工作人員輕松獲取患者信息并減少花在非增值任務(wù)上的時(shí)間。

如何選擇 RTLS 提供商

尋找具有全面解決方案套件的戰(zhàn)略 RTLS 合作伙伴可以簡(jiǎn)化系統(tǒng)隨著時(shí)間的推移擴(kuò)展到設(shè)施或社區(qū)運(yùn)營(yíng)其他方面的過(guò)程。在分析 RTLS 提供的數(shù)據(jù)見(jiàn)解并獲得有意義的初始投資回報(bào)后，我們鼓勵(lì)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)理進(jìn)一步開(kāi)發(fā) RTLS。

對(duì)正確的戰(zhàn)略合作伙伴的早期投資使領(lǐng)導(dǎo)層能夠增強(qiáng)現(xiàn)有的系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施，以更好地支持患者、居民、醫(yī)療保健專(zhuān)業(yè)人員和家庭。

在為醫(yī)療保健應(yīng)用選擇定位系統(tǒng)時(shí)，需要謹(jǐn)慎考慮以下因素：

?   供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況是否穩(wěn)定？大多數(shù) RTLS 系統(tǒng)都是長(zhǎng)期承諾。他們需要購(gòu)買(mǎi)硬件和培訓(xùn)，以確保最 大限度地發(fā)揮能力。最 好從長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的供應(yīng)商處購(gòu)買(mǎi)，并在此過(guò)程中更新和維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施。

?  主要目標(biāo)是什么？確定實(shí)施 RTLS 系統(tǒng)的明確醫(yī)療和業(yè)務(wù)目標(biāo)。找到正確的系統(tǒng)并評(píng)估其成功的唯 一方法是了解所需的結(jié)果。不同的目標(biāo)需要不同的系統(tǒng)功能。

?   長(zhǎng)期目標(biāo)是什么？通過(guò)確定目標(biāo)的優(yōu)先順序，準(zhǔn)備好逐步采用完整的系統(tǒng)。首先滿(mǎn)足眼前的需求，但使用可擴(kuò)展的組件來(lái)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期目標(biāo)。

?  與設(shè)施中現(xiàn)有系統(tǒng)的兼容性如何？員工不想佩戴多個(gè)徽章或必須跟蹤哪個(gè)界面提供對(duì)哪些數(shù)據(jù)的訪問(wèn)。當(dāng)功能重疊時(shí)，在建筑物內(nèi)分層技術(shù)系統(tǒng)是不切實(shí)際的。您選擇的新系統(tǒng)應(yīng)該取代現(xiàn)有技術(shù)或與現(xiàn)有技術(shù)集成。

?  最 新技術(shù)是什么？就像醫(yī)療領(lǐng)域一樣，定位系統(tǒng)的技術(shù)也在不斷變化。覆蓋整個(gè)設(shè)施并執(zhí)行多項(xiàng)任務(wù)的全面可見(jiàn)性解決方案需要時(shí)間來(lái)實(shí)施。如果是基于老化技術(shù)，那么系統(tǒng)在分階段完成時(shí)就會(huì)過(guò)時(shí)。選擇一家能夠快速適應(yīng)技術(shù)環(huán)境的創(chuàng)新公司。

?   費(fèi)用是多少？RTLS 系統(tǒng)有多種定價(jià)結(jié)構(gòu)。例如，CenTrak 的 RTLS 系統(tǒng)不需要像市場(chǎng)上的許多其他系統(tǒng)那樣進(jìn)行硬連線(xiàn)安裝。由于正確集成系統(tǒng)需要大量的時(shí)間和工作，因此在安裝過(guò)程中必須對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行硬連線(xiàn)可能會(huì)顯著增加成本。

正如 GPS 影響出行一樣，實(shí)時(shí)定位系統(tǒng) (RTLS) 正在改變醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)方式。安裝更智能的 RTLS 后，任何醫(yī)療機(jī)構(gòu)都可以更高效地運(yùn)營(yíng)，從而實(shí)現(xiàn)更好的患者治療效果和更強(qiáng)勁的財(cái)務(wù)未來(lái)。

RTLS 系統(tǒng)最 佳實(shí)踐

在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中選擇和安裝 RTLS 是一項(xiàng)重要的投資。每個(gè)設(shè)施都有其獨(dú)特的一系列痛點(diǎn)，并且沒(méi)有任何單獨(dú)的 RTLS 解決方案能夠以同等的有效性和效率來(lái)解決每個(gè)問(wèn)題。如果做得正確，它將提高患者的安全、護(hù)理和滿(mǎn)意度。

理想情況下，RTLS 解決方案不僅應(yīng)滿(mǎn)足當(dāng)前問(wèn)題的要求，而且應(yīng)足夠靈活，能夠從簡(jiǎn)單的位置跟蹤發(fā)展到情境感知?？紤]到這一點(diǎn)，CenTrak 建議在實(shí)施實(shí)時(shí)定位系統(tǒng)時(shí)考慮遵循以下步驟：

o   確保整個(gè)組織內(nèi)利益相關(guān)者的支持：在您的醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)建立一個(gè)委員會(huì)，幫助管理 RTLS 技術(shù)的實(shí)施過(guò)程。一旦部署系統(tǒng)，許多部門(mén)將在管理和享受系統(tǒng)的一些好處方面發(fā)揮作用，因此獲得所有利益相關(guān)者的初步支持非常重要。隨著該小組成為該系統(tǒng)的專(zhuān)家，他們將能夠利用自己的知識(shí)來(lái)評(píng)估新的 RTLS 機(jī)會(huì)并最 大限度地提高設(shè)施的投資。

o   就規(guī)格和需求達(dá)成一致：確保對(duì)各種精度級(jí)別（房間級(jí)、床級(jí)、隔間級(jí)、椅子級(jí)）和更新延遲要求有共同的理解和定義。還要確保所有電池壽命預(yù)期均清晰記錄，并包含與每個(gè)標(biāo)簽的活動(dòng)級(jí)別和基礎(chǔ)設(shè)施更新速度相關(guān)的詳細(xì)假設(shè)。

o   創(chuàng)建您的設(shè)施獨(dú)有的正式規(guī)劃和評(píng)估流程：制定正式流程有助于確定最有價(jià)值的應(yīng)用程序的優(yōu)先級(jí)，并最 大程度地減少未來(lái)的任何意外中斷。

o   將 RTLS 的活動(dòng)和目標(biāo)與您設(shè)施的原則保持一致：通過(guò)使用系統(tǒng)對(duì)您的目標(biāo)和計(jì)劃進(jìn)行分類(lèi)，可以更輕松地評(píng)估系統(tǒng)有效性并識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)。

o   確定所需的系統(tǒng)功能：關(guān)注集成和可擴(kuò)展性。檢查當(dāng)前擁有的技術(shù)的功能，并找出可能需要獲取利基 RTLS 應(yīng)用程序功能的差距。預(yù)測(cè)未來(lái)狀態(tài)下的標(biāo)簽數(shù)量，并確保推薦的架構(gòu)能夠支持未來(lái)的目標(biāo)用例。

o   傳達(dá)價(jià)值：向患者、工作人員及其家人徹底解釋該系統(tǒng)的重要性。如果相關(guān)各方首先不完全了解系統(tǒng)的價(jià)值，他們很容易感覺(jué)自己的隱私受到損害?；〞r(shí)間回答問(wèn)題并解釋技術(shù)的價(jià)值將有助于確保所有參與者的支持。

o   確定部署：在全設(shè)施范圍內(nèi)部署系統(tǒng)之前，先在一兩個(gè)部門(mén)進(jìn)行小規(guī)模部署測(cè)試。這將有助于確保任何問(wèn)題都能迅速緩解，并且不會(huì)影響整個(gè)設(shè)施。

獲得具有必要功能的正確系統(tǒng)、讓所有各方參與決策過(guò)程以及規(guī)劃分階段推出都是成功實(shí)施 RTLS 的關(guān)鍵。

為什么選擇 CenTrak 的 RTLS 解決方案？

CenTrak 的臨床級(jí)定位技術(shù)包括以下關(guān)鍵功能，使其成為醫(yī)院最準(zhǔn)確的定位系統(tǒng)：

?   位置準(zhǔn)確性——大多數(shù) RTLS 系統(tǒng)按估計(jì)區(qū)域分解設(shè)施來(lái)定位資產(chǎn)。然而，能夠根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的具體要求定義臨床區(qū)域是使可見(jiàn)性系統(tǒng)更加準(zhǔn)確的一件事。知道供應(yīng)品位于特定樓層或單元而不是知道它們位于哪個(gè)房間是準(zhǔn)確性的重要一點(diǎn)。

CenTrak 能夠?qū)⒖臻g分割成適當(dāng)?shù)膮^(qū)域，不僅提供準(zhǔn)確的位置可見(jiàn)性，而且還提供可操作的智能和工作流程自動(dòng)化。護(hù)理站、床位、病房、隔間和走廊等區(qū)域具有臨床意義，因此對(duì)醫(yī)療應(yīng)用最有用。

?   更新速度——準(zhǔn)確的位置只有實(shí)時(shí)傳送才有用。物品和人員可以在醫(yī)院中快速移動(dòng)，這就是 CenTrak 平臺(tái)相應(yīng)更新的原因。

對(duì)于某些設(shè)備，更新速度可能并不重要，因?yàn)樗鼈儾唤?jīng)常移動(dòng)。在這種情況下，可以自定義更新速率以?xún)?yōu)化標(biāo)簽電池壽命。CenTrak 可以通過(guò)快速提供狀況和位置更新來(lái)捕獲設(shè)備、患者和工作人員的互動(dòng)。幾秒鐘內(nèi)，關(guān)鍵警報(bào)就會(huì)發(fā)送給關(guān)鍵利益相關(guān)者，并使用定位系統(tǒng)更新臨床里程碑。

?   可靠性——電池電量不足和硬件故障可能會(huì)擾亂整個(gè)設(shè)施的工作和運(yùn)營(yíng)流程。CenTrak 為您選擇的軟件應(yīng)用程序提供關(guān)鍵條件、位置和狀態(tài)更新。由于企業(yè)級(jí)設(shè)備和標(biāo)簽配備了長(zhǎng)效電池，因此可以一目了然地獲得完整的可見(jiàn)性。借助 CenTrak 的 Connect? Pulse，醫(yī)療機(jī)構(gòu)會(huì)在電池電量不足時(shí)收到通知，以確保適當(dāng)?shù)木S護(hù)并防止資產(chǎn)丟失。

?   狀態(tài)監(jiān)測(cè)——需要嚴(yán)格溫度或濕度控制的耗材在儲(chǔ)存和運(yùn)輸過(guò)程中需要特別注意。收集這些物品的環(huán)境條件數(shù)據(jù)對(duì)于確保它們?cè)谑褂脮r(shí)仍然安全可行至關(guān)重要。

除了位置之外，還需要記錄這些重要信息并提供給適當(dāng)?shù)娜藛T以幫助遵守法規(guī)。通過(guò)自動(dòng)化環(huán)境監(jiān)測(cè)和藥房溫度監(jiān)測(cè)，CenTrak 可以確保關(guān)鍵藥品、血液、實(shí)驗(yàn)室樣本和疫苗的安全并可供患者使用，并保存其存儲(chǔ)溫度和條件的記錄。

?   安裝——需要大量硬接線(xiàn)的系統(tǒng)安裝起來(lái)既昂貴又耗時(shí)。同時(shí)，電池供電的設(shè)備可以輕松安裝在患者護(hù)理區(qū)域，無(wú)需關(guān)閉房間或部署特殊的感染預(yù)防措施。

CenTrak 的無(wú)線(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施擁有易于現(xiàn)場(chǎng)更換的彈性電池，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供企業(yè)級(jí)監(jiān)控和可視性。

?   互操作性——與其他系統(tǒng)集成對(duì)于定位技術(shù)平臺(tái)來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的好處。醫(yī)療機(jī)構(gòu)充滿(mǎn)了在特定部門(mén)或整個(gè)機(jī)構(gòu)運(yùn)行的獨(dú)立系統(tǒng)。最 好的 RTLS 系統(tǒng)可與現(xiàn)有硬件和軟件配合使用，從而更輕松地解析決策所需的所有數(shù)據(jù)。CenTrak 可輕松與 100 多個(gè)醫(yī)療保健 IT 系統(tǒng)集成，包括護(hù)士呼叫、電子病歷、計(jì)算機(jī)化維護(hù)管理以及您的機(jī)構(gòu)可能已經(jīng)安裝的其他安全和訪問(wèn)控制系統(tǒng)，例如卡訪問(wèn)、視頻監(jiān)控、公共廣播系統(tǒng)和尋呼機(jī)。

RTLS 創(chuàng)新：多模式技術(shù)

CenTrak 的多模式 RTLS 技術(shù)通過(guò)結(jié)合使用第二代紅外定位 (Gen2IR?)、Wi-Fi、低頻 RF、UHF 有源 RFID、藍(lán)牙低功耗 (BLE)、UWB等技術(shù)而脫穎而出，以適應(yīng)未來(lái)需求投資并最 大化投資回報(bào)率。

電池供電的基礎(chǔ)設(shè)施組件（例如監(jiān)視器或 Virtual Walls?）能夠?yàn)槟峁┪?一的位置編號(hào)，并精 確定位您的醫(yī)療機(jī)構(gòu)定義的房間或區(qū)域中的任何標(biāo)記資產(chǎn)。它們可以放置在任何需要的地方，包括房間、隔間、護(hù)理站、走廊段和其他相關(guān)工作流程區(qū)域，而無(wú)需昂貴的硬接線(xiàn)。該技術(shù)還能夠利用您自己的 Wi-Fi 或 BLE 網(wǎng)絡(luò)向授權(quán)的醫(yī)院人員傳達(dá)位置和狀況信息。

開(kāi)放平臺(tái) – CenTrak 的開(kāi)放平臺(tái)使位置數(shù)據(jù)能夠?qū)崟r(shí)傳輸?shù)?100 多個(gè)集成合作伙伴應(yīng)用程序。該平臺(tái)還支持使用來(lái)自 Wi-Fi 客戶(hù)端的位置數(shù)據(jù)，包括車(chē)載計(jì)算機(jī)、IV 泵和電話(huà)。

終 極準(zhǔn)確性和靈活性 – CenTrak 的電池供電設(shè)備可以定位在任何有準(zhǔn)確位置數(shù)據(jù)的地方。因此，當(dāng)標(biāo)簽讀取房間號(hào)時(shí)，不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。這是基于確定性的 RTLS，是當(dāng)今醫(yī)療保健自動(dòng)化和工作流程應(yīng)用程序的要求。

使用 CenTrak 的 RTLS 技術(shù)更新您的醫(yī)院系統(tǒng)

關(guān)注與 RTLS 技術(shù)相關(guān)的可實(shí)現(xiàn)且可證明的現(xiàn)實(shí)效益（例如降低成本和優(yōu)化效率以及提高員工和患者滿(mǎn)意度）不僅僅是系統(tǒng)規(guī)范，對(duì)您來(lái)說(shuō)也很重要且有益。通過(guò)CenTrak 的 EngageSM 咨詢(xún)服務(wù)，CenTrak 致力于在您的醫(yī)療系統(tǒng)中構(gòu)建更智能、更精簡(jiǎn)的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，幫助您實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。CenTrak 的 RTLS 是基于確定性和以客戶(hù)為中心的。這是您可以信賴(lài)的技術(shù)。