智絡科技有限公司成立了7周年,軟件是自己研發的有知識產權,系統通過7年的調試,目前為止軟件的穩定性和安全性都是能夠客戶保障的,服務上面也是給客戶承諾終生免費售后;對于定制的客戶提供簽訂合同;
社會在發展技術在進步,會員與商家的互動已經升級到微信端界面了,在這里我給大家講以下關于會員管理軟件微信端在線咨詢的操作流程;
首先客人需要注冊為會員,并且關注商家的公眾號,會員通過輸入卡號和密碼進入會員中心,再綁定會員,綁定會員指的是會員和微信綁定,綁定后帶來的方便有:每次進入其他界面的時候不用輸入卡號和密碼,會員的金額變動可以通過公眾號提醒給會員;
會員點擊一級菜單(關于我們),選擇里面的微官網,客人是咨詢什么內容,點擊進去,在界面的右下角有一個"更多"按鈕,里面就有在線咨詢功能如圖:
會員可以輸入字體,咨詢相關的內容,在后臺系統里面會第一時間收到咨詢內容,在系統首頁界面最新留言里面顯示,顯示的內容有會員卡號,會員姓名,留言內容,留言時間,狀態,這些信息可以通過時間段和會員信息的篩選出來,查看出留言記錄
圖1:
圖2:
會員在線咨詢后,后臺沒有回復,近日最新留言會顯示有1,并且次留言表格里面的狀態是未回復,后臺及時回復了相對應的提醒不會有1的顯示,這個留言狀態就是已回復,會員看見商家回復自己的界面如圖:
若是需要了解的更加多請及時聯系智絡科技業務員;