
醫(yī)療保健領(lǐng)域不斷發(fā)展的 RTLS 解決方案
Spatial Reasoning: Evolving RTLS Solutions In Healthcare
盡管醫(yī)學(xué)本身不斷進(jìn)步,但當(dāng)今的醫(yī)療保健系統(tǒng)面臨著 一系列廣泛的問題,包括人員短缺、患者治療效果不佳和護(hù)理成本高昂。在許多情況下,醫(yī)院資源緊張和工作人員負(fù)擔(dān)過重,既是這些廣泛?jiǎn)栴}的促成者,也是受害者。
2019 年蓋洛普民意調(diào)查顯示,70% 的美國(guó)人認(rèn)為美國(guó)醫(yī)療保健系統(tǒng)處于“危機(jī)狀態(tài)”,而疫情過后,許多挑戰(zhàn)加劇了醫(yī)療保健系統(tǒng)面臨的問題。
從本質(zhì)上講,其中許多挑戰(zhàn)都是 棘手的問題 ,需要多管齊下。然而,醫(yī)療保健領(lǐng)導(dǎo)者可能會(huì)發(fā)現(xiàn)空間和地理定位工具提供了一些潛在的解決方案,雖然不能完全緩解這些廣泛的問題,但肯定可以緩解某些問題。
尤其是室內(nèi)位置跟蹤技術(shù),可以專門改善問題,縮小到基本問題:“這個(gè)人/這個(gè)資產(chǎn)現(xiàn)在在哪里?”
室內(nèi)定位技術(shù)通常稱為“實(shí)時(shí)定位服務(wù)”或RTLS,使用射頻系統(tǒng)。這些系統(tǒng)需要無(wú)線網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)和各種錨點(diǎn)。然后,工作人員為資產(chǎn)(如醫(yī)院工具和昂貴的機(jī)器)或個(gè)人(如高危患者、嬰兒和工作人員)貼上標(biāo)簽。這些標(biāo)簽向錨點(diǎn)發(fā)送信號(hào),記錄它們的位置。
保護(hù)員工
Safeguarding Employees
尤其是在美國(guó),而且在全球范圍內(nèi),工作人員遭受 患者、患者親屬或入侵者的攻擊頻率驚人。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)攻擊者不愿意遵守員工的要求或醫(yī)院的規(guī)定時(shí),這些情況往往會(huì)發(fā)生。
這些襲擊可能會(huì)導(dǎo)致人身傷害,或者在最嚴(yán)重的情況下,導(dǎo)致槍擊事件。這種增長(zhǎng)趨勢(shì)對(duì)醫(yī)院安全(無(wú)論是對(duì)員工還是對(duì)其他患者和家庭)都具有重大影響。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者可以利用醫(yī)療保健中的實(shí)時(shí)定位系統(tǒng)以及緊急按鈕或收音機(jī)等基本通訊器來降低員工的風(fēng)險(xiǎn)。理想情況下,如果員工感到受到威脅或受到攻擊,他們可以按下恐慌按鈕,自動(dòng)部署安全人員或其他救援人員來提供幫助。
將位置跟蹤器與緊急按鈕相結(jié)合,使救援隊(duì)能夠準(zhǔn)確地知道在哪里可以找到受脅迫的工作人員,而不必浪費(fèi)關(guān)鍵的時(shí)間進(jìn)行搜索。還有一些 RTLS 工具可以確定兩個(gè)人之間的距離。(這些技術(shù)被用來促進(jìn) COVID-19 期間的社交距離。)
一些醫(yī)院,特別是那些有危險(xiǎn)患者群體的醫(yī)院(例如刑事精神病房)正在利用這些距離測(cè)量工具,只要有人距離其中一名員工太近(例如,當(dāng)有人距離六英尺以內(nèi)時(shí))就會(huì)收到通知,這可能表明發(fā)生了危險(xiǎn)。對(duì)該員工的安全構(gòu)成威脅。在這些情況下,可以發(fā)出類似的警報(bào),以自動(dòng)向該員工的位置部署安全措施。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者在評(píng)估這些工具時(shí)必須考慮到員工生命面臨的真正威脅,并選擇那些能為員工提供最 佳保護(hù)的工具。
跟蹤資產(chǎn)
雖然它可能不像人員或床位短缺那樣成為頭條新聞,但世界各地的醫(yī)院都在 與設(shè)備丟失、盜竊和損壞作斗爭(zhēng)。特別是在大型醫(yī)院,不知道關(guān)鍵任務(wù)資產(chǎn)的位置可能會(huì)對(duì)患者的健康結(jié)果、成本以及患者和員工的滿意度產(chǎn)生不利影響。
如果患者需要呼吸機(jī)、除顫器或透析機(jī)等救生設(shè)備,但有人無(wú)法快速找到怎么辦?這可能會(huì)導(dǎo)致患者病情惡化甚至死亡。了解在護(hù)理點(diǎn)哪里可以找到合適的工具至關(guān)重要。
缺少工具和機(jī)器也會(huì)極大地影響醫(yī)院預(yù)算。我們?cè)c一些醫(yī)院合作,這些醫(yī)院訂購(gòu)了更多輪椅、靜脈輸液、心臟監(jiān)測(cè)儀等,只是因?yàn)樗麄冋也坏竭@些設(shè)備,但幾周后這些工具卻出現(xiàn)在醫(yī)院一些未經(jīng)檢查的地方。與此同時(shí),醫(yī)院已經(jīng)浪費(fèi)了資金來更換這些資產(chǎn)。
保護(hù)弱勢(shì)患者
Protecting Vulnerable Patients
“游走管理”是一個(gè)大問題,特別是在老年人和記憶護(hù)理中心。常見的問題是設(shè)施內(nèi)的居民可能會(huì)走失。這是一個(gè)挑戰(zhàn):從監(jiān)管角度來看,物理阻止居民離開中心是違法的。
然而,當(dāng)居民離開時(shí),他們往往不知道如何返回,不幸的是很容易被車撞到或脫水或體溫過低。
這些中心的管理員可以在醫(yī)療保健中使用 RTLS 解決方案,以便在居民接近出口時(shí)收到通知。雖然鎖門是不合法的,但當(dāng)居民試圖離開時(shí),保安人員可以收到警報(bào),以便他們可以說服居民留下來,或者至少派人陪同。這樣,許多悲慘的結(jié)果就可以避免。
記憶護(hù)理中心管理員還可以使用這些工具來跟蹤這些居民的社交活動(dòng):他們花多少時(shí)間進(jìn)行社交活動(dòng)?他們獨(dú)自待在房間里的時(shí)間有多少?他們經(jīng)常去食堂嗎?他們得到鍛煉嗎?這些指標(biāo)可以提供顯著改善患者護(hù)理并解決潛在健康問題的見解。
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