通過會員營銷管理，我們就能夠真正的抓住我們的客戶心理訴求，了解到我們客戶真正的需求，從而培養出忠實客戶、做出針對性的銷售、營銷策略。

會員營銷，屬于一種感情營銷，最終目的是培養企業店鋪的忠實客戶群體，利用這批忠實客戶去開展業務，從而減少業務難度，穩定銷售業績。開展會員營銷，會員就是我們的忠實客戶，我們需要培養維護，通過會員管理系統的數據統計分析，我們亦能篩選出重點中的重點客戶，從而讓這20%的客戶為咱創造80%的銷售業績。

  有了這批忠實的會員客戶，你還怕競爭對手多嗎？不怕，因為你的會員對你店的信任肯定要比別人多；有了這批忠實客戶，還擔心銷售業績嗎？不擔心，因為你的會員如果買同樣東西，肯定會首先考慮到你的店，因為他已經在你店買過很多次了，而且還有折扣積分；有了一批忠實會員客戶，自然每個月銷售業績也是趨于穩定的，即時有波動，也不會太大；有了龐大的會員信息，我們所做的促銷活動也自然更具有針對性，通過手機短信進行活動推送，曝光率自然會大大提高。

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